车安优

汽车后市场服务是指汽车销售以后，围绕汽车使用过程中的各种服务，它涵盖了消费者买车后所需要的一切服务。在大数据、云计算、AIoT技术快速发展的背景下，汽车后市场服务行业迎来了新机遇。作为专业的车联网安全服务提供商，深谙行业痛点的车安优针对汽车后市场服务行业的核心需求，通过行业帮扶计划，提出了保养维修、汽配服务、增值服务三大应用场景解决方案。

保养维修：主动发现问题，让门店有据可依

在车安优的行业帮扶计划中，汽车后市场服务门店可利用车安优提供的智能化工具，通过客户大数据采集与分析，及时了解客户车辆的状况，洞察客户的需求，并以此为依据主动为客户推荐更加精准的保养维修服务，邀请客户到店消费。例如，当客户车辆的发动机出现故障时，门店的员工能通过车安优提供的系统后台及时发现这一情况，然后主动邀请客户到店进行保养维修，并且还能提供给客户切实的依据，打消客户的疑虑，增加客户的信任度，同时还能增加客户的到店率与成交率，为客户带来更好、更贴心的服务体验。

汽配服务：提供优质供应链，为门店增加利润空间

在车安优的行业帮扶计划中，汽车后市场服务门店可通过车安优提供的优质供应链，获取性价比更高的汽车零配件与其他相关产品，在利用高质量的产品提升门店的口碑的情况下，为门店带来更高的利润空间。例如，门店通过原本的供应链采购的某品牌轮胎在卖给客户之后，单条仅能获取几十块的利润；而在选用车安优提供的供应链之后，却能以更加低廉的价格采购到同品牌的轮胎，在卖给客户之后单条甚至能获取上百的利润。这样一来，如果门店选择维持原价，那么就能较之同行获得更多的利润；如果门店选择让利给客户的方式，那么就能以低于同行的价格吸引更多客户到店消费了。

增值服务：建立更具吸引力的增值服务包，提升客户体验与接受度

在车安优的行业帮扶计划中，汽车后市场服务门店可通过车安优提供的产品与专业化的线上线下培训，建立起完备的会员体系、营销体系、服务体系与产品体系，基于精准了解客户需求的前提下，将增值服务包装到对应的场景中去，增加客户对增值服务的接受度，同时让客户在享受增值服务时获得物超所值的感受。例如，当客户到门店为车辆做日常保养时，门店员工可以让客户了解使用车安优产品，能够在日常用车时获得的安全性、智能行、便捷性等方面的帮助，同时还可以获得像加油省钱、道路救援、车况全面检测、盗抢险和其他到店优惠等免费权益，让客户感知到通过门店能获得更实用且超值的服务。而当该客户再次来到门店时，店员还可以基于该客户的日常用车信息与维保养护信息，根据他的具体情况向其推荐店内的一些更契合他需求的增值服务与产品，促成客户进行消费。

车安优以硬件生态与软件技术支撑为核心，在车联网及相关行业领域的核心优势明显，并拥有得天独厚的资源。未来，车安优还将继续通过平台化、生态化的运作模式，一方面快速给合作伙伴提供差异化的个性化解决方案，另一方面也能够赋能行业，让相关企业能够快速通过车安优获取其所需的智能工具，快速为客户提供更具竞争力的服务。